Bonusser skaber flere uenigheder end noget andet på et casinosite. Denne side beskriver hvert enkelt tilbud på Roby Casino, gennemgår omsætningskravene ved hjælp af et eksempel og angiver de betingelser, der medfører, at gevinster annulleres, hvis de overtrædes.
Nye kunder tilbydes en 100 % indskudsbonus på op til 3 700 kr, ledsaget af gratis spins på udvalgte spilleautomater. Den mindste kvalificerende indbetaling er 40 kr, og omsætningskravet for bonussen ligger mellem 35× og 40×, afhængigt af den gældende kampagne.
Inden du tilmelder dig, skal du tage et skærmbillede af siden med vilkårene med angivelse af dato. Tilbuddene ændres, og den version, der gælder for dit spil, er den, der var offentliggjort den dag, du accepterede tilbuddet.
| Begreb | Hvad der gælder |
|---|---|
| Kamp | 100 % op til 3 700 kr plus gratis spins |
| Minimumsindbetaling | 40 kr |
| Omsætningskrav | 35× til 40× bonusen |
| Vægtning | Spilleautomater tæller fuldt ud; bordspil og live-spil tæller mindre |
| Maksimal indsats | Blokeret, mens en anmodning er åben |
| Udløbsdato | Bonusbeløb og gratis spins er tidsbegrænsede |
Et omsætningskrav er den omsætning, du skal generere, før bonusbeløbet bliver dine egne penge. Det er et multiplum af bonusbeløbet, ikke af indskuddet – og det er netop det, folk ofte misforstår.
Vælg den mindste kvalificerende indbetaling, som kassen accepterer, 40 kr. En 100 % match-bonus giver en bonus af samme størrelse, så den spilbare saldo fordobles, selvom kun halvdelen af den er din. Ved et omsætningskrav på 35× bonusbeløbet skal du satse 35 gange bonusbeløbet, før nogen del af det kan udbetales som kontanter.
Ved en 40-dobling af den samme bonus stiger omsætningen med yderligere fem gange. Det betyder fem ekstra gennemløb af saldoen og fem yderligere eksponeringer for husets fordel.
Begrænsningen fungerer på samme måde i omvendt retning. Hvis man ønsker at udnytte hele 3 700 kr i bonusmidler, skal man indbetale et tilsvarende beløb på kontoen, og kravet stiger i takt hermed, så en større bonus medfører en større forpligtelse.
Ikke alle indsatser tæller lige meget med i omsætningskravet. Spilleautomater tæller normalt fuldt ud. Roulette, blackjack, baccarat og live dealer-borde tæller kun en brøkdel, og nogle få spil er helt undtaget.
Effekten er en multiplikator oven på en multiplikator. Hvis et spil bidrager med en tiendedel, skal der spilles for ti indsatser for at opnå det samme, som en enkelt indsats giver på en spilleautomat, der tæller fuldt ud. At skifte til bordspil for at mindske variansen forlænger i praksis kravet.
Så længe et omsætningskrav er aktivt, gælder der et loft for størrelsen på en enkelt indsats. Overtrædelse af dette loft – selv én gang og selv ved et uheld – er grund til at annullere bonusen og alle gevinster, der stammer herfra.
Denne klausul er den hyppigste årsag til, at en udbetaling afvises, uanset hvor det sker. Autoplay og en forhøjet indsats efter en række tab er de typiske årsager. Tjek loftet, før du foretager dit første spin, og igen efter hvert spilskifte.
Både bonusbeløb og gratis spins er underlagt tidsfrister. Tidsfristen begynder at løbe, når bonusen er krediteret, ikke når du bruger den for første gang, og det ubrugte beløb fjernes uden forudgående varsel.
Notér datoen for, hvornår bonusen blev modtaget, samt saldoen før og efter. Hvis der senere kommer en besked om, at tilbuddet var udløbet, afklarer denne notat sagen.
Gratis spins følger med velkomstpakken og uddeles desuden gennem sæsonbestemte kampagner. Gevinster fra spins krediteres normalt som bonusmidler og indgår i den samme omsætningspulje.
Spins er knyttet til bestemte spilleautomater og en fast indsats pr. spin, og ubrugte spins udløber sammen med bonussen.
Der dukker fra tid til anden kampagner op, hvor man ikke behøver at indbetale penge, og som giver dig mulighed for at prøve udvalgte spil uden at indbetale penge på kontoen. Disse kampagner har de strengeste vilkår på alle sider.
Du kan forvente et omsætningskrav på omkring 40× til 60× og et loft for, hvor meget der nogensinde kan udbetales. Læs først om loftet, da det begrænser udbyttet mere end omsætningskravet gør.
Tilbagevendende spillere modtager genindskudsbonusser og gratis spins med jævne mellemrum. Loyalitetsprogrammet består af fem niveauer, hvor de højere niveauer giver cashback, højere indsatsgrænser og en personlig kontoadministrator.
Cashback dækker en del af tabene. Spørg, om det udbetales som kontanter eller som bonusmidler, og om der er særlige omsætningskrav forbundet med det, da disse svar afgør dets værdi.
En annulleret gevinst er en tvist om retfærdighed, ikke en tvist om betaling, så en tilbageførsel vil ikke hjælpe. Sagen skal først behandles af operatøren, og den sag, du har forberedt på forhånd, klarer resten.
Hvis svaret ikke henviser til en bestemt bestemmelse, skal du gøre opmærksom på dette og spørge igen. En afgørelse, der ikke kan henføres til en offentliggjort regel, er den svageste form for afgørelse, en operatør kan træffe.
I dette tilbud er betingelserne angivet i forbindelse med bonussen. Nogle udbydere regner både indskud og bonus med i omsætningskravet, hvilket fordobler omsætningskravet, så tjek ordlyden, inden du tilmelder dig.
Normalt kun ved at miste bonusen og alt, hvad man har vundet med den. Kasseafdelingen advarer dig som regel om dette, så tag et skærmbillede af advarslen, inden du bekræfter.
Betingelserne giver mulighed for, at bonusen og gevinsterne herfra kan annulleres. Tag emnet op med det samme i stedet for at vente på et afslag, da en tidlig henvendelse er et tegn på god tro.
Normalt indsættes de som bonusmidler og er underlagt de samme omsætningskrav som resten af pakken. Tjek dette i kampagnebetingelserne i stedet for blot at gå ud fra det.
»Udløb« er det sædvanlige svar, og fristen løber fra krediteringsdatoen. Hvis din optegnelse over denne dato ikke stemmer overens med udbyderens, har du en faktuel uoverensstemmelse, som det er værd at tage op.
I nogle kampagner skal man indtaste en kode ved registreringen eller i kassen, mens der i andre tilfælde sker en automatisk godskrivning. En manglende kode kan sjældent rettes, når indbetalingen er gennemført, så sørg for at indtaste den først.
Mere: Anmeldelse · App · Log ind